電話対応に追われています

公開日: 2022/10/01 最終更新日: 2023/04/11

A.サロン運営においてお客様の電話対応は大きな課題の1つです。

電話対応の作業軽減するためにはITツールの導入が効果的です。詳しくは電話対応をシステム化をご参考ください。

また実例として今まで電話でのご予約受付作業もアプリやWEBから予約ができることで自動化され、ご予約の電話応対も7割削減が見込めます。

月間500名来店店舗の場合、電話でのご予約の方およそ4割の200名　この7割140件の電話応対が削減されます。1件10分の場合、1400分23時間以上の作業軽減された実例も存在します。

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